Der neue Automat am Ende der Dörnhöfer Straße ersetzt keine menschliche Kommunikation
Die Post setzt auf Automation und Selbstbedienung anstatt auf einen mit Menschen besetzten Service-Punkt. An dem neuen Automat neben dem ehemaligen Bastelladen in Heinersreuth kann man zwar Briefmarken kaufen und Pakete versenden – mehr aber nicht. Wenn du wissen willst, ob dein Versandobjekt zu dick oder zu schwer ist, musst auf eine Poststelle gehen oder selbst zu Hause messen und wiegen. Eigentlich wäre die Post verpflichtet, an jedem größeren Ort in Deutschland eine Verkaufsstelle einzurichten. Jedoch umgeht das Unternehmen diese Vorgabe jetzt mit halbautomatischen Lösungen.
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